Condicions de venda

Les Condicions generals de venda s’aplicaran a totes les compres de Productes del Cinema La Calàndria realitzats a través de la nostra pàgina web.

Els usuaris que realitzin compres en www.cinemalacalandria.com accepten plenament les presents Condicions generals de venda (CGV) i quedaran vinculats per aquestes tal i com estiguin redactades en el moment de la compra. Serà requisit indispensable la lectura i acceptació de les CGV amb caràcter previ a la compra de qualsevol Producte a través de la pàgina web esmentada.

Només podran adquirir Productes a www.cinemalacalandria.com els majors de 18 anys amb capacitat suficient per contractar.

Productes

Les presents Condicions generals de venda s’aplicaran indistintament a les compres d’entrades de cine realitzades a través de la plataforma de venda per Internet del Cinema La Calàndria (en lo successiu, “Entrades”), i a les compres d’altres productes tal com abonaments de temporada per òperes i ballets a través d’internet.

Si alguna disposició s’apliqués únicament a un determinat grup de Productes, tal circumstancia s’indicarà de manera explícita.

Pàgina web

Per pàgina web s’entendrà el portal www.cinemalacalandria.com

Cinema La Calàndria

Cines La Calàndria S.L, es una societat limitada, establerta legalment a Espanya, amb domicili social al Masnou (Barcelona) al  C/ Doctor Agell, 7 inscrita en el Registre mercantil de Barcelona en el volum 45810, foli 70, full B 499804, Inscripció 1 amb CIF B-66955899.

Per tota queixa, dubte o problema relatiu a la adquisició de Productes, el Client pot dirigir-se a Cinema La Calàndria a través del formulari de contacte que podrà trobar a la pàgina web o escrivint al correu: info@cinemalacalandria.com. Així mateix, Cinema La Calàndria recomana als seus Clients que llegeixin atentament les presents Condicions generals de venda.

Client

Es considerarà “Client” a tota persona o empresa que adquireixi Productes a través de la pàgina web. Al realitzar el procés de venda i fer la seva comanda, el Client confirma que està capacitat per efectuar dita operació, com a mínim, de la autorització del seu tutor.

Informació sobre el producte

Cinema La Calàndria facilita a través de la seva pàgina web tota la informació necessària relativa als Productes, en particular, informació sobre la programació i el preu en vigor en el moment de la compra de les Entrades, el període de validesa i la resta de condicions d’ús aplicables als Productes. Els preus indicats inclouen totes les despeses de compra, entrega i ús dels Productes, excepte si s’indica el contrari de manera expressa en la pàgina web. La informació sobre la utilització dels Productes pot reiterar-se en la confirmació de compra i el justificant d’entrada que rebi el cient.

L’ús dels Productes es regeix a més per les normes internes del cinema.

Les entrades de cinema no estan numerades. Les entrades d’òpera i ballet retransmesos en directe si estan numerades i per tant, en aquest cas, el Client podrà reservar la localitat que li convingui a través de la pàgina web.

Procés de venda

El Client pot comprar els Productes a través de la pàgina web seguint els diferents passos del procés, que consisteix en indicar els Productes que desitja comprar i la quantitat, efectuar el pagament i facilitar la informació personal necessària per rebre la confirmació de compra i el justificant d’entrada i per que li siguin remesos els Productes per via telemàtica. El Client podrà comprovar la seva comanda i efectuar les correccions oportunes abans de procedir al pagament. A més, el Client si així ho desitja, podrà registrar-se al portal per tal de que les seves dades d’accés quedin guardades per futures compres, amb un nom d’usuari i una contrasenya i tenir un compte personal on podrà veure el resum de totes les compres que ha realitzat.

El Client podrà, en el moment de realitzar la compra, consultar les presents Condicions generals de venda i declaració de privacitat. La compra de Productes comporta l’acceptació de les presents Condicions i la declaració de privacitat.

Preus

Tots els preus indicats en la pàgina web, son amb IVA inclòs (10%). Els preus indicats en la pàgina web son preus  únics, es a dir, el Client no podrà optar a cap tarifa reduïda (Família nombrosa, jubilats, discapacitats, etc.). Cinema La Calàndria es reserva el dret de modificar els preus en qualsevol moment, respectant sempre el preu indicat en el moment de la compra.

Pagament

Els productes podran abonar-se mitjançant les modalitats de pagament electrònic disponibles en la pàgina web: pagament mitjançant targeta de crèdit.

En www.cinemalacalandria.com s’utilitza el sistema denominat SSL (Secure Sockets Layer), sistema de pagament en un entorn segur ja que permet el xifrat de la informació transmesa durant la transacció, assegurant la confidencialitat de la mateixa.

El Client haurà d’assumir les despeses que la entitat bancaria l’imposi per transferir l’import de la compra a Cinema La Calàndria. Totes les compres s’abonaran d’immediat. Cinema La Calàndria es reserva el dret a denegar o anular una comanda en cas de que existeixin indicis de frau.

Entrega

Excepte que s’indiqués el contrari expressament en la  pàgina web, l’entrega dels Productes es realitzarà sempre per via telemàtica, per exemple, mitjançant una confirmació de compra i un justificant d’entrada remesos a la direcció del correu electrònic indicada pel Client. El Client serà responsable de la validesa de la direcció del correu electrònic que faciliti i deurà velar pel correcte funcionament i la seguretat del programa de correu electrònic que utilitzi per rebre els Productes. El Client deurà assumir el risc de pèrdua dels Productes enviats per via telemàtica des de el moment d’entrega del correu electrònic al proveïdor de correu del Client.

El Client sempre rebrà un correu electrònic de confirmació de la compra i un resum de la informació bàsica de la mateixa. Serà responsabilitat del Client conservar dit correu electrònic. Si el Client no rebés el correu electrònic de confirmació de compra dels Productes sol·licitats, haurà de posar-se en contacte amb Cinema La Calàndria en el correu electrònic que figura en l’apartat “Contactar” de la pàgina web.

La confirmació de compra d’Entrades conté un justificant d’accés o un enllaç a aquest justificant. El justificant d’accés imprès i/o visualitzat en un “Smartphone” (Codi QR), dona dret al Client a rebre les seves entrades a la taquilla del cinema.

Cada justificant d’entrada es únic i no pot modificar-se, copiar-se o reutilitzar-se, excepte que s’indiqués expressament el contrari.

Dret de devolució i desistiment

Un cop comprades les Entrades per una sessió de cinema concreta o reservades les localitats per una sessió d’òpera/ballet, o per un esdeveniment especial, de conformitat amb l’establert  en la normativa per la defensa dels consumidors i usuaris, per les pròpies característiques del Producte i els terminis pel seu gaudi, no serà possible la devolució ni el desistiment d’una entrada un cop adquirida. Les entrades tampoc podran ser canviades per altres.

No obstant, en cas d’haver-se produït un error o incidència tècnica imputable a Cinema La Calàndria, es reemborsarà l’import en el cas realitzat, en un termini màxim de 30 dies. En cas d’ús fraudulent de la seva targeta bancaria, haurà d’aportar copia de la denúncia respecte el seu robatori o pèrdua.

Responsabilitat

Cinema La Calàndria garanteix que els Productes es corresponen amb la descripció que figura en la pàgina web. En el moment de la compra d’una entrada d’òpera o ballet, al ser numerat, la pàgina web mostrarà en temps real els seients disponibles per la obra escollida pel Client. Les entrades de cinema no estan numerades. Cinema La Calàndria no garanteix que la cartellera no pateixi canvis durant un determinat període. La responsabilitat de Cinema La Calàndria es limita, en tot cas, al valor dels Productes comprats.

El Client assumirà la responsabilitat de possibles errors en el procés de compra, tal com facilitar una direcció de correu electrònica incorrecta o indicar un número o característiques de Producte erronis (per exemple, pel·lícula seleccionada, ubicació o hora de la sessió o seients reservats). Així mateix, el Client també serà responsable del ús que es faci dels Productes, incloent la pèrdua, l’ús dins del termini de validesa de les Entrades, l’ús no consentit dels Productes del Client per part de tercers o l’ús fraudulent de les mateixes.

Dades personals

A efectes de realitzar la compra i dirigir-se al Client,  Cinema La Calàndria precisa d’una sèrie de dades personals. Les dades recavades en el marc d’un procés de compra es tractaran i utilitzaran de conformitat amb la declaració de privacitat de Cinema La Calàndria, el qual forma part integrant de tot acord formalitzat amb el Client i es pot consultar a través de la pàgina web. Es dona per suposat que el Client coneix i accepta dita declaració de privacitat.

Cines La Calàndria S.L, serà responsable el tractament de les dades personals facilitades durant el procés de compra i podrà encomanar la gestió dels mateixos tercers.

Modificació de les presents Condicions generals de venda

Cinema La Calàndria es reserva el dret de modificar les CGV, en qualsevol moment i sense previ avís, en particular, a fi d’adaptar-les a modificacions en la prestació dels serveis oferts o en les exigències legals i normatives.

Les CGV en vigor estaran sempre accessibles des de la pàgina web, en el moment de realitzar la compra, per a que l’usuari pugui consultar-les o imprimir-les en qualsevol moment.

Legislació aplicable i tribunals competents

La relació amb el Client es regirà per l’Ordenament jurídic del país en el que s’efectuï la compra. Amb les limitacions imposades per la legislació aplicable, només seran competents per resoldre possibles litigis els tribunals de Madrid.